よくあるご質問 FAQよくあるご質問FAQ

治療方針や料金形態等について、疑問点やご質問がございます際には、以下の内容を事前にご参照いただけますと幸いです。

ご予約・受診について

Q.診察の予約はできますか?

直近2週間以内でしたら予約サイトからご予約が可能です。
ご希望の日時に予約が埋まっておりましたら、ご予約なしで受診にお越し下さい。予約の方の合間に順番にお呼びいたします。待ち時間があるかもしれませんが、途中で外出いただくことも可能でございます。お戻りになりましたら、受付スタッフに必ずお声かけください。
当日のご予約はしておりませんので、悪しからずご了承下さい。

Q.美容皮膚科の予約はできますか?

美容皮膚科の診察をお受けになる方も、まずはお肌の状態を確認させて頂き、診査診断を行う必要がございますので、はじめに診察をさせて頂いております。通常の診察のご予約をお取り頂くか、ご予約なしで直接ご来院下さい。

Q.美容施術のご予約について

レーザーやピーリングなどの美容施術は、初めての方はまず患部の状態を診察させて頂いてからご予約をお取りしております。まずは診察にお越し下さいますようお願い致します。
過去に施行されたことのある施術およびレーザー脱毛、美容点滴・注射、ピアシングに関しては、診察なしでお電話にてご予約をお取りしたり、変更することが可能です。

Q.はじめて受診する際に、必要なものはありますか?

初めてお越しになる方は、健康保険証とお薬手帳(今飲んでおられるお薬の説明書きやお薬そのもの)をお持ち下さい。受付にていったんお預かりさせて頂きます。
再診の方も、月が変われば保険証をご提示下さい。

Q.待ち時間が長い場合は、外出しても良いですか?

はい、大丈夫です。
外出される時と、お戻りになった際に受付にお声かけ下さい。
発券を行なって、なるべくお待たせしないように努めておりますので、必ずお声かけをして頂きますようお願いいたします。
当院では、院内でお待ち頂く間の感染防止策として、お呼び出しベルをお渡しして院外(駐車スペースなど)でお待ちいただくことも可能です。ご希望の際は受付スタッフにお申し付け下さい。

Q.次回の予約日までに病状が悪化したり、術後の経過に違和感を感じた場合、診察を早めてもらうことはできますか?

はい。電話予約・web予約等の形式に係わらず、病状や症状に異変やトラブルがあった場合は、なるべく早くにご来院下さいますようお願い致します。事前にお電話でその旨をご連絡頂けますとよりスムーズにご案内できるかと思います。

Q.すぐに来院が難しいので電話やメールで相談にのってもらえますか?

はい。心配な症状があるときは、電話でもメールでもお気軽にご連絡ください。尚、お話だけでは正確な判断ができませんので、診察されることをお勧めいたします。

Q.予約をせずに診察してもらうことはできますか?

はい。ご予約がなくても診察させて頂くことが可能です。予約の方が優先とはなりますが、合間にお呼びして、なるべくお待たせしないように配慮させていただく所存でございます。週末は混み合うことがありますので、時間に余裕をもってお越しいただくか、事前にご予約されることをお勧めいたします。
※美容皮膚科は完全予約制ですので、事前に受付かお電話にてお問い合わせください。(ピアス、注射・点滴は除く)

診察・施術について

Q.乳児のスキンケアについて相談できますか?

はい。乳児のお子さまのスキンケアのご相談もさせて頂いております。皮膚病の診察も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

Q.アレルギーを知りたいのでパッチテストをお願いできますか?

はい。金属アレルギー、接触性皮膚炎、薬疹の原因を調べることが可能です。
自覚症状がある場合は診察にて医師に事前にお伝えください。

Q.「水いぼ」の処置はどのようなことをされていますか?

当院ホームページの水いぼ(伝染性軟属腫)サイトをご参照下さい。⇒水いぼページ

Q.シミやほくろの処置はその日にできますか?

大変申し訳ありませんが、処置全般は「診察で診査診断した後に、ご予約をお取りする」流れとなっております。
まずは患部を診察させて頂いて診査診断をし、必要な説明を行い、処置のご予約をさせて頂きます。診察後はお電話での処置のご予約・変更も可能です。
未成年の方は、処置には保護者あるいは親権者の方の同伴・同意書が必要となります。

Q.シミやほくろは一度でとれますか?

施術・処置内容によりまして、1回の治療効果はさまざまですので、詳しくは診察にて医師におたずね下さい。

Q.レーザー脱毛の料金を教えて下さい。

当院ホームページの医療レーザー脱毛の項目をご覧ください。⇒医療レーザー脱毛ページ
現在、一度での全身脱毛はお受けしておりませんので、悪しからずご了承下さい。

Q.ピアスの可能な部位、料金を教えて下さい。

料金については、当院ホームページのピアスのサイトをご覧ください。⇒ピアス・ピアストラブルページ
耳のピアシングの可能な部位は、下図をご参照下さい。ピアスの可能な部位

当院について

Q.当院への道順を教えて下さい。

9号線(BOOKOFF様付近)から当院までの行き方

9号線(BOOK OFF様付近)から下っていきます。

そのまま直進してください。

横断歩道を左に曲がってください。

そのまま直進してください。

タカラスタンダードが見えてきます。横断歩道を渡ってください。

そのまま直進してください。

高架下を越えて進んでください。

コーナン前の道に沿ってまっすぐ歩いてください。

横断歩道を渡って左に曲がってください。

フレッシュバザール前の道に沿ってまっすぐ歩いてください。

そのまま直進して右に曲がってください。

右手に当院が見えてきます。

JR 福知山駅北口から当院までの行き方

北口の方へ出てください。

外に出ます。

外に出たら右に曲がってください。

交流プラザが見えてきます。

交流プラザ前の道に沿ってまっすぐ歩いてください。

そのまま直進してください。

横断歩道を渡って右に曲がってください。

そのまま直進してください。

ろうきん前の道に沿ってまっすぐ歩いてください。

左上に看板が見えてきます。左に曲がってください。

右手に当院が見えてきます。

京都ルネス病院様付近から当院までの行き方

トヨタレンタカー前の道に沿ってまっすぐ歩いてください。

左に京都ルネス病院が見えてきます。

京都ルネス病院前の道に沿ってまっすぐ歩いてください。

そのまま直進してください。

右にJR福知山駅と交流プラザが見えてきます。

そのまま直進してください。

さんぱち前の道に沿ってまっすぐ歩いてください。

そのまま直進してください。

ろうきん前の道に沿ってまっすぐ歩いてください。

左上に看板が見えてきます。左に曲がってください。

右手に当院が見えてきます。

福知山城から当院までの行き方

ゆらのガーデン・福知山城を左に歩いてください。

福知山城の道に沿ってまっすぐ歩いてください。

横断歩道を渡ってそのまま直進してください。

左に福知山市役所が見えてきます。

横断歩道を渡ってそのまま直進してください。

福知山市役所を左にそのまま進んでください。

惇明小学校が見えてきます。横断歩道を渡って道沿いにそのまま直進してください。

そのまま直進してください。

右にほくとしんきんが見えてきます。

右に曲がって横断歩道を渡ってください。

横断歩道を渡って左の横断歩道も渡ってください。

フレッシュバザール前の道に沿ってまっすぐ歩いてください。

そのまま直進して右に曲がってください。

右手に当院が見えてきます。

Q.駐車場はありますか?

当院にて45台以上の駐車スペースがございます。駐輪場も併設しておりますので、ぜひご利用下さい。

Q.車いすでも受診できますか?

はい、当院はエントランス、トイレ等含めて全て車いす対応の仕様となっております。
お体のご不自由な方、ご高齢の方は、スタッフがお手伝い致しますので、お気軽にお越し下さい。

Q.薬はどこでもらうのですか?

当院は、院外処方を採用しております。
処方箋を発行致しますので、お近くの調剤薬局にてお受け取り下さい。当院の近くにも調剤薬局がございます。

Q.パウダールームはありますか?

はい、ご用意しております。
各種施術の前にメイクを落として頂く場合や、施術後にメイク直しをして頂く場合にぜひご利用下さい。
クレンジング、洗顔料はご用意しておりますが、メイク用品はご自分のものをお持ち下さいますようお願いいたします。

Q.院内は土足ですか?

はい。
当院はスリッパにはきかえて頂く必要がございませんので、足の不自由な方、小さなお子様連れの方にも安全にご利用いただけます。

Q.キッズスペースはありますか?

小さなお子様が退屈せずにお待ちいただけるよう、絵本・おもちゃなどをご用意したキッズスペースを設けております。

Q.クレジットカードは使えますか?

大変申し訳ありませんが、当院はすべて現金によるお支払いになっております。

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平日
AM 9:00-PM 13:00/
PM 15:00-18:30
初診でもご利用になれます 予約受付システム 一般皮膚科専用
診療時間
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